2月10号,下午四点左右的时候,刘姐,您问我,货到了没有.我马上让客服人员查了一下.今天到目的地,明天就可以去提了,然后您又问到收货地址和联系方式,我告诉您了.收货地址在经济开发区.
然而,您是在汽车开发区,一个在东南,一个在西北,坐车要两个小时,开车要一个小时,这好比武昌与汉口的距离一样.您生气了.
错在我,当时找不到物流,我告诉您用了宅急送发货,但是在发货的时候,司机找到了直达的物流,并且与宅急送只隔一天的时间,就选择了物流公司,但是我并没有想到物流的收货地址与您的所在位置竟相隔这么远.
错在我,当时不该承诺包运费,不曾想,原以为是想给您支持,却造成了您的负责,如果当时我直接付了款,到了地方直接让您提货,是不是惊喜还要大一点儿呢.
我已经联系当地的宅急送,可是需要您的身份证复印件,才能去提货,希望能补过我的失误,希望您还是我的刘姐.
东北的刘姐,对不起,是我的错!